ご利用ガイド(利用規約)
ご利用者様に快適にお使い頂く為に、必ず本利用規約をお読み頂き、ご理解頂いたお客様のみご予約にお進み下さい。
・最低利用時間は1時間以上、それ以上はプラス30分単位でご利用可能です。
・ご利用時間になりましたら、ご自身でご入室をお願い致します。
・入室から退室までがご利用時間です。準備、片付け・お掃除を含めた時間をご予約下さい。
・延長したい場合は、後ろに空きがあれば、30分単位で延長できます。ご利用終了の時間になる前に延長時間分の予約をお済ませ下さい。延長メニューは、予約メニューの一番下にあります(1時間以上の延長の場合は、通常のプラン(1時間~)でご予約下さい。)。
※無断延長の場合、後日追加料金をご請求させて頂きます。
【入退室時刻は、自動的に記録されています】
ご利用のマナーが悪いお客様は、ご利用をお断りする場合がありますので、ルールを守ってサロンをお使い下さい。
◆備品は丁寧にご利用下さい
「他の人も使っている物だ」という事をお忘れのないようにお願い致します。丁寧にご利用頂ける方のみご利用下さい。
◆備品が破損した場合
備品はどうしても破損してしまう事があります。破損したままの期間が続くことが一番他のお客さまに迷惑がかかります。万が一破損してしまった場合は、必ずご本人が公式LINEにてご報告をお願いいたします。
・当サロンの判断で、禁止事項に反すると判断した場合・不適合と認めた場合には、予約の成立に関わらず利用を拒否させて頂きます。また、利用中に発覚した場合はいかなる理由でも退室して頂きます。
・禁止行為によって利用拒否・利用中止となった場合、ご利用者様のイベントや施術等の中止による賠償責任等については当サロンは一切の責任を負いません。またその場合、当サロンの利用料はキャンセルポリシーに準じてキャンセル料をご負担頂きます。
【禁止事項】
・申込時の利用登録内容の虚偽申請
・申込者以外の第三者による使用、予約の譲渡等
・サロン内の火気の利用。
・喫煙(電子タバコ類含む)
・動物・ペットの同伴・入室
・土足利用(室内履きの持参または備え付けのスリッパを利用して下さい)
・騒音が発生するような運動・発声練習・楽器練習・大声でのおしゃべり等、近隣に迷惑になる行為全て
・サロン内備品/消耗品の必要以上の使用や持ち帰り行為
・危険物・薬物・薬品類・強い臭いを発する物の持ち込みや使用
・においが残るものの使用や飲食(キッチンスペースはございますが、コンロはありません)
・香りの強いオイルやお灸等の使用は事前にご相談下さい
・公序良俗に反する行為、また風俗行為等それに類する行為と認められるもの
・暴力団関係者・反社会的組織や団体に属する、またはそれに関係する方の利用
・サロン利用者および建物・施設への安全管理上不適合と判断されるもの
・他の利用者・近隣に迷惑を及ぼす疑いがあると当サロンが認めたもの
・同業者(レンタルスペース運営者)による予約・利用・見学
・その他、当サロンが不適合と判断する一切の行為
お帰りのお掃除が必須です。
◆必須のお掃除
ご利用の皆様全員にして頂いているお掃除は以下の2つです。
・スティッククリーナーで、床をお掃除
・ウエットティッシュ"で、施術道具の拭き掃除
◆状況により必要なお掃除
・スティッククリーナーのゴミ捨て(ゴミがたまっている場合)
・クイックルワイパー(フローリングの汚れ)
※サロン内に、スティッククリーナークイックルワイパー、ウエットティッシュ(アルコールタイプ)を用意してあります。ハンガーラック横に設置してあります。
万が一落ちないほど汚してしまった場合は、速やかに公式LINEにてご報告をお願いいたします。
・室内にてレイアウトを変更された場合には、退室されるまでに必ず元にお戻し下さい。
・ご利用になった機器の電源OFF確認をお願い致します 。
・サロン内で出たゴミについては、トイレのカーテン内にあるゴミ箱(段ボール)の中に捨てて頂いて構いません。
※お客様がお持ちいただいたものは、お客様が責任をもってお持ち帰り下さい。スペース内に捨てておくことは認められません。万が一、スペース内に置いて行かれた場合は廃棄にかかる全ての料金をお支払いいただきます。
・お忘れ物に気づかれましたら、無断でサロンに入室せず、速やかに公式LINEまたはinfo@haruka-rentalsalon.comにお問い合わせ下さい。
無断で入室された場合は、通報します。
・お客様の特定が出来ないため、こちらからご連絡させて頂くことは出来ません。
・一定期間、保管させて頂きますが、持ち主の方が現れなかった場合は処分させて頂きます。
・お忘れ物が見つからない場合におきましては、当サロンは責任を負いかねますことをご了承下さい。
・サロンのご利用料は前払い制となっております。ご予約時にクレジットカードで支払いをお済ませ下さい。
・定期利用のお客様も、前払い制となっております。
・定期利用のお客様に限り、銀行振込とクレジットカード払いをお選び頂けます。
・定期利用のご予約・お支払いについて、詳しくは下記のページをご覧下さい。
領収書の発行をご希望の方は、LINEアプリで「友だち追加」をして頂き、お問い合わせ下さい。メッセージでご利用された日時を教えて頂ければメールにてお送り致します。
・悪質なキャンセルやご利用が発覚した場合、ご利用禁止にさせて頂きます。
・以下のキャンセルポリシーに基づき、キャンセル・予約変更ともにキャンセル料がかかります。予めご了承ください。キャンセル料がかかる場合はご自身でのキャンセル・予約変更ができません。公式LINEにてご連絡ください。
・ご利用中の人的・物的損害等トラブルに関しては、全てお申込み者様に賠償請求致します。
・室内及びマンションを破損・汚損等された場合、また、火災事故を起こした場合、全てお申込み者様に賠償請求致します。
・ご利用後、特に清掃改修が必要な場合、またサロン内の設備や備品の破損についても全てお申込み者様に別途費用を請求致します。また、上記により当サロンの営業に支障をきたした場合は、損害の実費負担と利用料金に基づいた逸失利益の合計金額を、 全てお申込み者様に請求致します。
・上記禁止行為に該当し、当サロン運営上に損害が生じたと判断した場合、賠償請求を致します。
・ご利用は全て自己責任で行って下さい。ご利用者様及びその関係者が当サロン内で起こした事故・損害・トラブル等に対して、当サロンでは一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承下さい。
・当サロンを利用された事に起因するあらゆる損害(直接的・間接的を問わず)に対して、当サロンはいかなる責任も負いません。
・自然災害・暴動・政府規制等の不可抗力により利用が出来ない場合、また停電・設備の故障などのやむを得ない事情によりお部屋の貸し出しが出来なくなった場合は、使用をお断りする場合がございます。その場合も、当サロンではいかなる責任も負いません。
・貴重品やお荷物の紛失・盗難が起こっても、当サロンはいかなる責任も負いません。必ず自己管理をお願い致します。忘れ物をした場合はすぐに当サロンにご連絡下さい。スタッフが発見した場合は保管しますが、紛失・破損等があっても補償は致しません。また、当サロンから個別にお忘れ物について確認のご連絡をする事は致しません。(忘れ物の保管期限は7日間です)
・当サロンは、ご利用者様に対する事前の通知なく本規約等を改定出来るものとし、本規約改定後は、改定後の規約等を適用するものと致します。
なお、ご利用者様が当サロンを利用する場合、改定後の規約を同意したものと致します。
・当サロンは、ご利用者様に事前に通知・連絡する事なく、当サロンのサービスの全部または一部を変更・廃止する事が出来るものとします。