予約・変更・キャンセルについて
このページでは、ご予約・ご予約変更・キャンセルの流れについてご案内致します。
クーポンのご利用方法についても記載がございます。
写真はパソコンの画面ですが、スマートフォンでも流れは変わりません。
※メール・LINE・お電話によるお手続きは受け付けておりません。WEB上でお済ませ下さい。
ご予約からお支払いの流れ
①時間を選択し、先にすすむ
ご利用時間（1時間、1時間30分など）を選択し、「続行」ボタンを押して下さい。
※延長する場合は、一番下の『延長30分』を選択して下さい。
※お手数ですが10時間以上のご利用の場合、2回に分けてご予約下さい。
②日にちと時間を選択し、先にすすむ
日にちを選択すると、カレンダーの下に予約可能な時間が表示されます。
ご希望の日にち、時間を選択し、「続行」ボタンを押してください。
➂お客様情報とお支払い情報を入力し、予約を完了させる
WEB上でお支払いをお済ませ頂けます。
お客様情報とクレジットカード情報を入力し、「確認」ボタンを押して下さい。「確認」ボタンを押すとご予約が完了します。
※確認画面は表示されませんのでご注意下さい。
※決済情報を登録しておくと手動での入力が不要となります（「自動入力link」ボタンを押して登録して下さい）。
➃【予約完了メール】を確認する
予約完了後すぐに「info@haruka-rentalsalon.com」より予約完了メールが届きます。メールが届くように設定をお願い致します。
※メールに「鍵の開け方」や「利用についての注意点」など記載されていますので、必ずご一読下さい。
※メールが届かなかった場合は、公式LINEまたは info@haruka-rentalsalon.com までご連絡下さい。
①クーポンコードを入力する
クーポンコードを入力して、チェックマークをタップして下さい。
②ご予約を完了する
ご利用料金の割引きを確認してから「確認」ボタンを押して下さい。ご予約が完了します。
ご予約の変更・キャンセルについて
①予約管理画面にアクセスする
予約完了時に送られる予約完了メール内の「ご予約管理ページへ」
または、 メニューから「ご予約管理ページ」をクリックして下さい。
②日程変更またはキャンセルを実行する
「スケジュールを変更する」または「キャンセル」をクリックして実行して下さい。
※ご予約の変更をご希望の場合は、ご利用時間の長さ（1時間、1時間30分など）が同じ場合のみ可能です。
※ご利用時間の長さが変わる場合は、キャンセルの上再度ご予約下さい。
【ご注意】
・悪質なキャンセルやご利用が発覚した場合、ご利用禁止にさせて頂きます。
・以下のキャンセルポリシーに基づき、キャンセル・予約変更ともにキャンセル料がかかります。予めご了承ください。キャンセル料がかかる場合はご自身でのキャンセル・予約変更ができません。公式LINEにてご連絡ください。
- 予約日の7日前まで：無料
- 予約日の6～2日前 : 50％
- 予約日の前日から : 100％