予約・変更・キャンセルについて

このページでは、ご予約・ご予約変更・キャンセルの流れについてご案内致します。

写真はパソコンの画面ですが、スマートフォンでも流れは変わりません。

※メール・LINE・お電話によるお手続きは受け付けておりません。WEB上でお済ませ下さい。

ご予約からお支払いの流れ

①時間を選択し、先にすすむ

ご利用時間(1時間、1時間30分など)を選択し、「続行」ボタンを押して下さい。

※延長する場合は、一番下の『延長30分』を選択して下さい。

※お手数ですが10時間以上のご利用の場合、2回に分けてご予約下さい。

②日にちと時間を選択し、先にすすむ

日にちを選択すると、カレンダーの下に予約可能な時間が表示されます。

ご希望の日にち、時間を選択し、「続行」ボタンを押してください。

➂お客様情報とお支払い情報を入力し、予約を完了させる

WEB上でお支払いをお済ませ頂けます。

お客様情報とクレジットカード情報を入力し、「確認」ボタンを押して下さい。「確認」ボタンを押すとご予約が完了します。

※確認画面は表示されませんのでご注意下さい。

※決済情報を登録しておくと手動での入力が不要となります(「自動入力link」ボタンを押して登録して下さい)。

➃【予約完了メール】を確認する

予約完了後すぐに「info@haruka-rentalsalon.com」より予約完了メールが届きます。メールが届くように設定をお願い致します。

※メールに「鍵の開け方」や「利用についての注意点」など記載されていますので、必ずご一読下さい。

※メールが届かなかった場合は、公式LINEまたは info@haruka-rentalsalon.com までご連絡下さい。

ご予約の変更・キャンセルについて

①予約管理画面にアクセスする

予約完了時に送られる予約完了メール内の「ご予約管理ページへ

または、 メニューから「ご予約管理ページ」をクリックして下さい。

②日程変更またはキャンセルを実行する

「スケジュールを変更する」または「キャンセル」をクリックして実行して下さい。

※ご予約の変更をご希望の場合は、ご利用時間の長さ(1時間、1時間30分など)が同じ場合のみ可能です。

※ご利用時間の長さが変わる場合は、キャンセルの上再度ご予約下さい。

【ご注意】

・悪質なキャンセルやご利用が発覚した場合、ご利用禁止にさせて頂きます。

・以下のキャンセルポリシーに基づき、キャンセル・予約変更ともにキャンセル料がかかります。予めご了承ください。キャンセル料がかかる場合はご自身でのキャンセル・予約変更ができません。公式LINEにてご連絡ください。

  • 予約日の7日前まで:無料
  • 予約日の6~2日前 : 50%
  • 予約日の前日から : 100%

◆ご予約◆

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