予約・変更・キャンセルについて
このページでは、ご予約からお支払いの流れ・ご予約の変更・キャンセルについてご案内致します。
クーポンのご利用方法・延長方法についても記載がございます。
※ご予約には「LINE」のアプリが必要になります。
※メール・LINE・お電話によるお手続きは受け付けておりません。WEB上でお済ませ下さい。
ご予約からお支払いの流れ
②予約システムへ進む
公式LINEのメニューから「ご予約」をタップして、予約システムにお進み下さい。
※ボタンの表記やデザインはご利用のタイミングにより異なります。
③予約システムの許可
「許可する」をタップして下さい。
※はじめて予約ボタンを押した時のみ表示されます。
④ご予約するサロンを選択して下さい
⑤ご予約の日にちと時間を選択
❶日付をタップするとカレンダーが表示されます。ご予約の日にちを選択して下さい。
❷ご予約の開始時間を選択して下さい。
⑥ご予約情報の入力（ご利用時間・クーポンなど）
❶ご利用時間をお選び下さい。
❷ ペーパーシーツをご利用になる場合は、ご入力下さい。
❸フェイスシートをご利用になる場合は、ご入力下さい。
❹クーポンをご利用になる場合は、選択して下さい。
❺ ご利用用途をお選び下さい。
⑦ご予約情報の入力（お支払い方法など）
❶お支払い方法（クレジットカードまたはPayPay）を選択して下さい。
❷クレジットまたはデビットカードを選択した場合は、カード番号などをご入力下さい。
※2回目以降はカード情報が保存されています。
❸最後に、「予約を確定する」をタップしてご予約が完了します。
予約完了後にLINEで配信される「予約完了メッセージ」を必ずご一読下さい。
※1回目のご予約の際は、お名前、お電話番号、メールアドレスをご入力いただきます。
※本名でご登録下さい。
クーポンは「クーポンボックス」に集約されています。
①右上のメニュー（三本線）から「クーポンボックス」を選択して下さい
②クーポン取得
❶クーポンコードを利用して取得する場合は、クーポンコードを入力下さい。
❷「取得」をタップして下さい。
その他、すでに獲得済みのクーポンをご確認頂けます。
延長方法について
ご利用開始時間の24時間前にLINEにて配信される「延長案内」より延長機能をご利用いただけます。
※ご利用開始時間の24時間前を切っている場合は、ご予約後すぐに配信されます。
①「延長案内」最後の「延長する」ボタンをタップ
②延長情報の入力（ご利用時間・クーポン・お支払い方法）
❶ご利用時間をお選び下さい。
❷クーポンをご利用になる場合は選択して下さい。
❸お支払い方法を選択して下さい 。
❹最後に、「支払う」をタップしてご予約が完了します。
【補足のご案内】
・「30分」の延長予約は、延長機能からのみ可能です。
・最低ご利用時間は1時間のため、1時間以上のご予約は通常の予約システムでも可能です。しかし次の2点の理由から、延長の場合は延長機能のほうがより便利に、時短でご利用いただけます。
①詳細情報を再度入力する必要がなく早い
②入室案内などが再度配信されないため不要なメッセージが減る
ご予約の変更・キャンセルについて
①右上のメニュー（三本線）から「予約の詳細・変更・キャンセル」を選択して下さい
②該当の予約を選択して下さい
③予約の変更またはキャンセルを選択して下さい
予約の変更を選択した場合は、変更先のお時間を選択して下さい。
【ご注意】
・悪質なキャンセルやご利用が発覚した場合、ご利用禁止にさせて頂きます。
・以下のキャンセルポリシーに基づき、キャンセル・予約変更ともにキャンセル料がかかります。予めご了承ください。
キャンセルポリシー（キャンセル料）
- 3日前まで：0%
- 2日～1日前まで : 50％
- 当日: 100％